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母婴产品的 “消费升级”是什么?如何面对这种升级?

2016-11-28 17:27:45  |  编辑:
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近年来,互联网的崛起,网民的成长,电商的出现,越来越多的增加了商品的销售渠道,改变了传统的消费模式,出现了各式各样的“升级”现象,那么这些“升级”都包含什么?作为近年来备受创业者瞩目的母婴产品行业又该怎样面对?

1、价格升级、产品升级“价格升级”引发产品升级。

价格为王的时代已经过去,生产者要做够好的东西并收取合理的费用才能吸引消费者。很多人对消费升级的误解是“越买越贵”,有些人认为,过去买一包纸尿裤100元,现在买200元的,就是消费升级。事实上不是这样。例如,过去进口产品是只属于少数精英的消费范畴,但生活水平的提升以及一系列跨境电商的兴起,让更多人可以以相对便宜的价格享受到全球精选商品,越来越多的消费者在线上消费。苏宁、海外秀作为线上线下O2O经营模式的体验店自然是迎合了这种“升级”,捡便宜的就是消费者。因此价格升级呈现出来的趋势是:不是越买越贵,而是越买越值当。

“价格升级”的本质是产品必须升级,产品性能越来越优化。瑞士信贷银行发布的《全球财富报告2015》显示,中国中产阶级人数达到1.09亿人,成为全球中产阶级人数最多的国家。手里有余钱的人多了,自然会选择更优质的产品。而企业之间的竞争越来越大,生产者并不是把东西做的更贵,而是把精英产品卖给大众,把奢侈品变成日用品。随着商品同质化越来越严重,同样的纸尿裤从上海买变成从日本买并不是消费升级,但更容易携带、透气性更好却是“升级”。

 

2、需求升级、品牌升级(需求升级引发品牌升级)

消费需求升级,需求越来越个性化。举个例子,近年来宝洁在中国陷困局,宝洁之殇就在于没有透彻看清中国市场的消费需求升级,平民化、批量化的产品已经不被消费者所青睐。随着中产阶级队伍的不断壮大,人们的生活方式已经从关注衣、食、住、行等基本生活需求逐步向精神层面迈进,为消费者提供差异化、个性化、高端化的商品和服务已成主流趋势。

品牌升级,商品多样化、品牌人文化。做过零售的人都知道,货架上商品的丰富多样,留给消费者的选择越多,在销售层面则意味着更高的转化率。此外,人们越来越喜欢不一样的东西,这意味着小众品牌和非标品将有巨大的发展空间。所以消费升级的趋势一定会诞生新的消费品牌,而这一轮带来的品牌机会是:并非越有名越好,而是代表某种价值观或精神主张。此外,品牌不再贪图大而全,而是为某一类人群拼命代言,让更多人变成消费者,消费者变成粉丝。尤其是在母婴行业的非标品市场,于是海外秀为满足消费者人群庞大、需求差异化和个性化,整合国际知名品牌,上万种商。

3渠道升级、消费者决策升级。渠道升级引发消费者决策升级。

渠道升级,新渠道顺势而生。移动互联网的升级引发渠道多元化发展,渠道已不再仅指商超、婴童店、电商,还包括了网红、微商、社群电商等。对企业来说,则是广铺渠道的时机,能更好的推广传播自己的产品。逐渐,世界上任何角落的好东西只要被制造出来,就可能被我们任何一个普通人方便地买到。尤其是对于三四五六线甚至乡镇区域的消费者来说,有更多机会接触到洋品牌以及高端品牌。

消费者决策升级,产品服务周到要升级。当消费者方便地触及来自世界所有角落的同类商品时,挑选,就成了花费最多时间和精力的事情,因此帮消费者做决策将大有可为。消费决策的本质,是让消费者挑选出真正适合自己的商品,当市场上充满了足够丰富的商品和信息,对信息的解读就变得愈加重要。消费者决策升级,实质是解决买卖双方的信息不对称,核心是内容的传递。 这里既需要媒体化、专业化的选购知识,也需要社区化、多样化的经验分享。海外秀想尽一切办法解决妈妈们的选择困难症,提供优质高效的服务,帮助消费者找到更适合自己的商品。这就体现了消费者决策升级。

总之,消费升级不仅意味着我们身边的每个人即将过上更舒适美好的生活,也意味着很多产业有更进一步的发展和兴盛。花钱的人和赚钱的人都会很开心,这是件多么美好的事情啊。海外秀愿母婴人都能深谙其道理,一起努力迎接升级趋势,创造新蓝海!



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